Política de privacidade
Última atualização: 3 de setembro de 2026.
Esta política descreve como o SimulaPacientes, da Escola de Pacientes, trata informações durante o uso do site e dos aplicativos. O projeto é coordenado por Estêvão Cubas Rolim, com contato em escoladepacientes@gmail.com.
1. Finalidade do aplicativo
O SimulaPacientes oferece consultas clínicas simuladas para ensino. Ele não presta atendimento médico, não substitui avaliação profissional e não deve ser usado para diagnóstico ou tratamento de pessoas reais.
2. Informações processadas durante a consulta
A identificação não é obrigatória: dá para usar o aplicativo inteiro sem conta, e ele não solicita nome, matrícula ou documento. As perguntas digitadas e as respostas da simulação são processadas temporariamente pelos servidores do SimulaPacientes e pelo provedor de inteligência artificial selecionado, atualmente Google Gemini ou OpenAI, para gerar a fala do paciente digital e o feedback educacional.
A transcrição integral da conversa não é gravada no banco de pesquisa do SimulaPacientes. Mesmo assim, não insira nomes, documentos, prontuários ou outras informações de pacientes reais.
3. Métricas educacionais e de pesquisa
Quando a coleta institucional estiver habilitada, poderão ser registrados: identificador aleatório da sessão, caso e área clínica, turma, momento antes ou depois da aula, provedor e modelo de IA, quantidade de turnos, duração, percentuais do feedback e resultado de cada item da rubrica. Esses registros não contêm nome, e-mail, matrícula, endereço IP nem a transcrição da consulta. O e-mail aparece apenas em quem opta por criar conta, e está descrito na seção 4.
O código de acesso identifica a unidade pedagógica — uma turma, um grupo ou uma dupla —, e não a pessoa. Em unidades pequenas, porém, o educador autorizado consegue saber de quem é o resultado: esses dados são pseudonimizados, e não anônimos. Por isso o painel que os exibe é restrito à equipe da Escola, verificado no servidor, e nada dele é publicado.
O que a Escola publica sobre as simulações é sempre agregado e protegido: recortes com menos de dez simulações não são divulgados, nem o número de simulações que os compõe, e quando esconder um recorte permitiria deduzi-lo por subtração, um segundo é escondido junto. Nenhum código de turma, grupo ou dupla atravessa essa fronteira.
A coleta destinada a pesquisa deve seguir as autorizações institucionais e éticas aplicáveis. Os resultados são usados para avaliar o funcionamento do recurso e dificuldades educacionais de forma agregada.
4. A conta do estudante (opcional)
O SimulaPacientes permite entrar com uma conta Google, e isso é opcional: sem conta o site funciona inteiro — a consulta, o feedback e o envio por e-mail são os mesmos. A conta serve a uma coisa: ver o histórico das próprias consultas e a evolução ao longo delas.
Ao entrar, ficam guardados o identificador da conta e o endereço de e-mail. Não pedimos nem guardamos nome, foto ou qualquer outro dado do perfil do Google — o pedido de acesso é limitado ao identificador e ao e-mail.
Ligadas a essa conta ficam as consultas conduzidas enquanto você estiver identificado: caso, data, percentuais do feedback, o resultado de cada item da rubrica e o texto do feedback narrativo. Consultas feitas sem estar identificado não são vinculadas depois.
O que não muda: os registros descritos na seção 3 continuam existindo separadamente, sem ligação com a sua conta. Entrar altera o que você vê, e não o que é registrado para fins educacionais e de pesquisa.
Para levar os seus dados, use o botão “Baixar meus dados” na sua área, que gera um arquivo com a conta e todas as consultas do seu histórico.
Para apagar a conta, use a página apagar sua conta — ela pede que você confirme sua identidade e apaga na hora, sem intermediários. Se preferir, escreva para escoladepacientes@gmail.com a partir do e-mail da conta. A exclusão remove o perfil, o histórico e o feedback narrativo associados a você. Os registros da seção 3 permanecem, porque nunca estiveram ligados à sua identidade.
5. Envio do feedback por e-mail
O envio é opcional. Quando solicitado, o endereço informado e o feedback completo — que pode conter pequenos trechos usados como evidência — são transmitidos ao serviço Resend para entrega. O endereço não é salvo no banco de pesquisa nem no armazenamento do navegador. O provedor de e-mail mantém os registros técnicos necessários à entrega.
Conforme a configuração institucional informada na própria tela de envio, uma cópia pode ser encaminhada à coordenação da Escola de Pacientes para acompanhamento pedagógico e operacional.
6. Relatos sobre respostas da IA
Cada resposta do paciente digital oferece a opção Relatar resposta inadequada. Quando o usuário envia um relato, somente a resposta marcada, o motivo, o comentário opcional, o caso e o provedor são encaminhados à Escola de Pacientes. A pergunta do estudante e o restante da conversa não acompanham o relato.
7. Voz, armazenamento local e cookies
Se o usuário ativar o ditado, o reconhecimento de voz é realizado pelo navegador ou pelo sistema operacional e pode enviar o áudio ao respectivo fornecedor. O SimulaPacientes recebe apenas o texto reconhecido depois que o usuário decide enviá-lo.
O navegador pode guardar preferências de tema, provedor, voz e código de turma. No modo de chave própria, a chave de API só é guardada no dispositivo quando o usuário escolhe a opção de lembrá-la. Ela é transmitida ao servidor apenas para executar a solicitação e não é registrada no banco do projeto. A área administrativa usa cookie de sessão seguro e restrito.
8. Infraestrutura e fornecedores
O serviço utiliza Vercel para hospedagem, Supabase para o banco de métricas, Google e OpenAI para as respostas de IA e Resend para e-mail. Esses fornecedores podem processar dados técnicos de rede e segurança conforme seus próprios termos, inclusive fora do Brasil.
9. Segurança e conservação
O projeto limita os dados coletados, não grava a conversa integral e protege credenciais no servidor. Registros anonimizados são conservados pelo período necessário às finalidades educacionais, operacionais e de pesquisa aplicáveis. Relatos e registros de entrega de e-mail são mantidos somente pelo tempo necessário à apuração e ao funcionamento do serviço.
10. Direitos e contato
Para dúvidas, correções, oposição ao tratamento ou solicitação relacionada a dados pessoais, escreva para escoladepacientes@gmail.com. Para quem tem conta, é possível localizar, exportar e apagar os dados ligados a ela — ver a seção 4. Já os registros da seção 3 não identificam o estudante, e por isso pode não ser tecnicamente possível localizar um deles em específico.
11. Público e alterações
O aplicativo é destinado principalmente a estudantes e profissionais de saúde e não é direcionado a crianças. Esta política poderá ser atualizada quando o funcionamento ou os fornecedores mudarem; a data da versão vigente ficará indicada no início da página.